
Las elecciones dejaron algo más que un resultado electoral. Dejaron una señal política que el nuevo Gobierno está llamado a interpretar con inteligencia. Entre discursos, encuestas, campañas y celebraciones, existe una tarea que antecede cualquier decisión pública: escuchar. Gobernar comienza por comprender qué fue lo que el país expresó y por reconocer que ninguna mayoría agota la complejidad de la nación. Colombia necesita construir una verdadera gramática de la escucha. Hablo de gramática porque escuchar también exige reglas, métodos y disciplinas. Pero, sobre todo, porque requiere ampliar los significados con los que interpretamos nuestra realidad. Escuchar no consiste únicamente en recibir información; implica desarrollar la capacidad de reconocer los múltiples lenguajes con los que hablan los territorios, las comunidades y quienes durante décadas permanecieron al margen de las decisiones nacionales.
Una gramática de la escucha permite adentrarse en los problemas del país desde el lugar donde realmente ocurren. Significa reconocer la voz de los territorios, de los cuerpos olvidados y de quienes han sido históricamente silenciados. Solo así es posible construir un relato colectivo que conserve las huellas de las fracturas, las ausencias, los silencios y las heridas que también constituyen nuestra historia. Escuchar es resistirse a la tentación de hablar por los otros; es permitir que cada experiencia encuentre su propia voz y su propio significado. Hay que decirlo sin titubeos: el país que acudió a las urnas escuchó distintas visiones de futuro y encontró resonancia en una de ellas. Esa resonancia no significa unanimidad ni elimina la pluralidad de la sociedad colombiana. Precisamente por eso, el desafío del nuevo gobierno no consiste únicamente en ejecutar un programa, sino en mantener abierta la capacidad de escuchar incluso a quienes no votaron por él. Las democracias se fortalecen cuando gobiernan para todos y cuando reconocen que la legitimidad se renueva cada día en la relación con la ciudadanía.
Escuchar tampoco es un acto pasivo. Es un ejercicio que conduce a la acción. Ignacio Ellacuría proponía un camino profundamente vigente: comprender la realidad, asumir una responsabilidad ética frente a ella y actuar para transformarla. No basta con observar el país; es necesario interpretarlo con honestidad, dejarse interpelar por él y responder con decisiones que transformen las condiciones que producen exclusión, violencia y desigualdad. Ver, juzgar y actuar siguen siendo, quizá, la mejor pedagogía para gobernar. Esta puede ser la mayor oportunidad del nuevo Gobierno. Antes de administrar recursos, expedir decretos o impulsar reformas, necesita construir su propia comprensión del país real. Cada ministerio, cada entidad del Estado y cada servidor público están llamados a recorrer ese camino. Gobernar desde la escucha significa que las preocupaciones de quien vive en el Chicó tengan la misma dignidad institucional que las de quien habita el Chocó; que ninguna región, ninguna comunidad y ninguna persona quede fuera del horizonte de las decisiones públicas.
La gramática de la escucha también exige superar la idea superficial de la empatía. No basta con ponerse en el lugar del otro sino en hacerse responsable de ese lugar. Escuchar implica dejarse afectar, asumir obligaciones y transformar las instituciones para responder a lo escuchado. El Gobierno que inicia tiene una oportunidad excepcional: demostrar que la escucha no es una estrategia de comunicación ni un gesto protocolario, sino una forma de ejercer el poder. Cuando un Estado aprende a escuchar antes de decidir, no solo gobierna mejor; fortalece la democracia, reconstruye la confianza ciudadana y hace posible que las diferencias dejen de ser motivo de confrontación para convertirse en el punto de partida de un proyecto compartido de país.
La entrada La escucha como primer acto de gobierno se publicó primero en Boyacá 7 Días.
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