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La Función Pública reconoció a la boyacense Paula Cepeda, gerente general del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), en la vigesimosexta edición del Premio Nacional de Alta Gerencia. El galardón distingue a ‘UNICA’, la estrategia que integró los sistemas de información de la entidad, agilizó trámites sanitarios y acercó al ICA a productores, transportadores y ciudadanos en todo el país.
La gerente general del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), Paula Cepeda, recibió el Premio Nacional de Alta Gerencia, el máximo reconocimiento que otorga el Gobierno nacional a las entidades públicas por sus buenas prácticas de gestión. El galardón, entregado por el Departamento Administrativo de la Función Pública en su vigesimosexta edición, distinguió a ‘UNICA’, la estrategia de transformación digital con la que el Instituto reorganizó la forma en que presta sus servicios sanitarios al sector agropecuario.
El Premio Nacional de Alta Gerencia identifica y visibiliza experiencias de gestión pública que generan valor para los ciudadanos y que pueden convertirse en referentes para otras entidades del Estado. En esta edición, el jurado destacó a ‘UNICA’ por su capacidad de modernizar procesos internos sin perder de vista a quien recibe el servicio: el productor, el transportador y el funcionario que atiende el trámite.
Antes de ‘UNICA’, buena parte de la gestión sanitaria del ICA dependía de procedimientos manuales, información dispersa entre sistemas que no se comunicaban entre sí, y trámites que tomaban más tiempo del necesario tanto para los usuarios como para los propios funcionarios. Bajo esa realidad nació la estrategia, que integró plataformas como SINIGAN V6, SNIITA y SISPAP para que la información fluyera entre sistemas que antes operaban de manera independiente.
‘UNICA’ incorporó, además, la captura de información en campo aun en zonas con conectividad limitada, la automatización de trámites que antes requerían papel, herramientas de analítica para apoyar decisiones sanitarias y canales digitales como WhatsApp para ampliar el acceso de los usuarios a los servicios del Instituto.
Resultados que respaldan el reconocimiento
La estrategia registra hoy cerca de 398.000 usuarios, entre ellos 129.973 ganaderos, 14.124 transportadores y 98.285 predios registrados. A través de la plataforma se han gestionado 13.313 documentos y se han completado 10.801 cursos de formación dirigidos a los actores del sector.
El proceso permitió digitalizar 276 formularios institucionales, reducir hasta en un 80 % la transcripción manual de información y disminuir entre un 40 % y un 70 % los tiempos de atención de distintos trámites. La integración de SINIGAN dentro de ‘UNICA’ consolidó el registro de 134.692 actores del sector pecuario, 125.110 ganaderos y 9.582 transportadores, fortaleciendo la trazabilidad animal en todo el territorio. En formación, la oferta institucional superó los 80 cursos virtuales, con más de 14.800 certificaciones y cobertura en las 32 gerencias seccionales del país.
¨Este reconocimiento es para un trabajo en equipo y a un liderazgo que sabe y entiende de campo, de las necesidades reales del sector, primero por mi origen campesino, sumado al recorrido a los diferentes territorios del país que me llevaron a evaluar y plantear soluciones eficientes y resultados medibles en beneficio del sector agropecuario de Colombia La tecnología solo tiene sentido cuando facilita la vida de las personas, respalda las decisiones técnicas y acerca el Estado a los territorios. Ese ha sido el propósito de esta estrategia desde el primer día¨, afirmó Paula Andrea Cepeda Rodríguez, gerente general del ICA.
Para el Instituto, el reconocimiento confirma que la transformación digital en el sector público puede traducirse en trámites más rápidos, información sanitaria más confiable y una relación más cercana entre el Estado y quienes producen los alimentos del país. El ICA continuará fortaleciendo ‘UNICA’ como herramienta central de su gestión sanitaria e institucional.
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