El proceso nace desde usuarios y familias que aclaran que su reclamo no responde a intereses políticos, sino al acceso oportuno a los servicios médicos como un derecho fundamental.
Por: Nury Vargas
La preocupación por las dificultades en el acceso a los servicios de salud empieza a tomar forma de organización ciudadana en Sogamoso y en otras ciudades del país. Usuarios de distintas EPS comenzaron a reunirse para visibilizar los problemas persistentes en la entrega de medicamentos, la asignación de citas médicas y la continuidad de tratamientos.
Uno de los voceros del proceso es Isnardo Antonio Grandas, usuario de la Nueva EPS y esposo de una paciente con trasplante renal, quien explicó que la iniciativa surge desde la experiencia directa de quienes hoy se sienten desprotegidos por el sistema de salud.
“Mi señora es trasplantada renal y por eso estamos en este proceso de reunir a la gente que tiene tantos problemas con el tema de las citas, los medicamentos y muchas otras dificultades”, señaló.
Según Grandas, el objetivo principal de estos encuentros es exigir respuestas claras y soluciones reales por parte de las EPS y de las entidades responsables de la prestación de servicios de salud. “Es lograr que la Nueva EPS y las EPS que están trabajando con la comunidad respondan por toda esta serie de problemas que han ocasionado un terrible malestar en la gente”, afirmó.
El impacto —asegura— va mucho más allá de trámites administrativos. “Hay mucha gente muriéndose por falta de medicamentos, hay personas estresadas, en su mayoría adultos mayores. Realmente es que no sabemos qué hacer”, expresó, al tiempo que explicó que muchos usuarios ya han agotado las vías institucionales sin obtener soluciones.
“Hemos hecho todos los caminos con la Superintendencia, con la Personería, con abogados, con tutelas y desacatos, y ya no sirve nada”, manifestó.
Uno de los hechos que más inquietud genera entre los usuarios es la falta de atención presencial. “La Nueva EPS cambió la cerradura y ya no atiende nadie, eso está vacío. La gente no sabe qué hacer”, relató, razón por la cual decidieron iniciar lo que definen como “una especie de movimiento social cívico para ver cómo logramos que esto se resuelva”.
Desde el grupo organizador hacen un llamado amplio a la ciudadanía, bajo la premisa de que la problemática atraviesa a todos los sectores sociales. “Creo que no hay ni una sola persona que hoy no tenga algún problema con la salud”, manifestó Grandas.
La convocatoria se realizará a través de medios de comunicación, sindicatos, organizaciones comunales, redes sociales y ciudadanía en general. “Sabemos que se está iniciando una especie de paro nacional y vamos a apuntarle a eso si es necesario”, indicó el vocero, aclarando que el proceso en Sogamoso busca crecer de manera organizada y pacífica.
La primera reunión se llevó a cabo el viernes 16 de enero en el auditorio del Sindicato de Acerías PazdelRío, en Sogamoso.
Redactora de Boyacá Sie7e Días
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